Offre d'emploi

Chef de projet infrastructure

Employeur

Elia Groupe

Description du poste

En tant que Chef de projet infrastructure, vous garantirez la mise en Œuvre des solutions Infrastructure dans le respect des Standard Groupe (IT, Sécurité, Norms & Standard, Procurement, Compliance …) et/ou de la qualité du service attendu :

- Vous assurez ou participez à l'étude préliminaire (participez au choix de solution, estimez les coûts, les risques et les gains attendus du projet, veillez au respect des politiques Groupe, à la scalabilité et l'exploitabilité, etc …),

- Vous assurez ou participez à la conception (analyse des besoins client, définition de l'architecture, du dossier d'installation, du dossier d'exploitation, de la fiabilisation et de la sécurisation, etc …),

- Vous garantissez la mise en œuvre des solutions d'infrastructure répondant aux besoins clients (planifier et assurer l'installation, la migration et la recette de la solution ...)

- Vous garantissez la mise en production des solutions d'infrastructure exploitables en cohérences avec les contraintes métiers (SLA, organisation de support, formation des IT, communication aux utilisateurs, sécurité …)

- Vous participez à la résolution des dysfonctionnements durant la période de garantie, jusqu'à atteinte d'un état fiable et validé par le client.

- Vous contribuez à la mise à jour de la documentation et des référentiels.

Vous garantirez le pilotage du/des projet(s) d'infrastructure dans le respect des attentes client qu'il soit transverse à l'entreprise (Cardif Corporate), ou particulier à une activité (filiales Cardif):

- Vous assurez la planification du projet et évaluer les risques et les moyens humains et financiers nécessaires,
- Vous assurez un suivi d'avancement du projet et en faite un reporting suivi vers votre responsable et vos clients,
- Vous anticipez et proposez des solutions pour remédier aux écarts avec les engagements pris (qualité, coût, délai),
- Vous veillez au bon fonctionnement de la solution livrée,

Vous garantissez la coordination des équipes projet :

- Vous pilotez le déploiement, organisez le travail de vos équipes, coordonnez les contributeurs projets,
- Vous animez le travail d'équipe, veillez à la circulation de l'information et des bonnes pratiques (suivi, contrôle etc.).

Vous participez aux réunions et comités en lien avec votre projet (équipe, clients, fournisseurs, management, etc …)

- Vous assurerez le cas échéant le pilotage opérationnel des sous-traitants (Interne / Forfait) dans la phase projet.

- Vous suiverez et coordonnerez le bon support (incident, change et admin requests) des Infrastructures mises en production pour vos clients

- Vous serez un point d'escalade des incidents, des réclamations ou besoins d'habilitation

Vous contribuerez au contrôle et au respect des politiques d'entreprises applicables aux Infrastructures :

- Vous suivez et contrôlez le respect des politiques (sécurité, norms & standard, IT, compliance …) applicables aux Infrastructures en production