Souscription PDF - FAQ

Quel est le principe de la souscription PDF ?

Le principe d'une souscription PDF est que vous achetez le numéro de Programmez! à paraître au format PDF, à un tarif avantageux par rapport au prix du magazine à l'unité. De même que lorsque vous achetez un abonnement PDF, vous achetez les 11 prochain numéros à paraître à un tarif avaantageux par rapport au prix du magazine à l'unité.

Mais tandis qu'un abonnement doit être renouvelé chaque année, votre souscription est automatiquement renouvelée chaque mois, sauf si bien sûr vous choisissez de l'annuler. 

Lors de l'achat d'une souscription, le numéro en kiosque au moment de l'achat vous est offert.

Une souscription PDF est renouvelée chaque mois, mais il ne paraît que 11 magazines Programmez! par an. Est-ce que je vais payer un mois rien ?

Non bien sûr. Les souscriptions PDF sont automatiquement suspendues pendant la période d'été, lorsqu'il n'y a pas de parution de Programmez!

Est-ce une bonne idée de suspendre moi-même ma souscription dans mon compte Paypal ?

C'est une très mauvaise idée. A supposez que vous n'annuliez pas votre souscription au lieu de la suspendre, celle-ci ne sera pas automatiquement réactivée à l'issue des congés d'été et vus manquerez des numéros de Programmez!. Vous devez laisser le système gérer votre souscription, sauf si bien sûr vous voulez l'annuler définitivement.

Quel sont les moyens de paiement possibles pour une souscription PDF ?

Uniquement Paypal.

Je viens d'acheter une souscription, mais je ne vois pas dans mon compte utilisateur que je possède une souscription active. Que se passe-t-il ?

Tandis que Paypal notifie immédiatement notre site d'un paiement classique, Paypal peut prendre plusieurs minutes avant de notifier notre site de la mise en place d'un paiement récurrent. Vous devez donc patienter un petit peu.  

Je viens d'acheter une souscription, mais je ne vois pas que le magazine à paraître est en attente de m'être délivré dans mon compte utilisateur. Que se passe-t-il ?

Le mécanisme de traitement des souscriptions comporte plusieurs fonctionnalités asynchrones. Attendez quelques dizaines de minutes et le magazine à délivrer apparaîtra dans votre compte utilisateur.

Dans mon compte utilisateur, je vois le message 'Paiement reçu, en attente de Programmez! #xxx'. Pourtant Programmez! xxx est publié sur le site. Que se passe-t-il ?

Programmez! xxx n'est sans doute publié sur le site que depuis quelques minutes. Patientez encore un peu, votre magazine ne tardera pas à apparaître dans votre compte utilisateur.

J'avais annulé ma souscription, mais aujourd'hui je décide de la renouveler. Est-ce que le numéro en kiosque me sera offert comme lors de mon achat initial ?

Non, le numéro en kiosque n'est offert que lors du premier achat d'une souscription PDF.

Je souhaite annuler ma souscription PDF, comment dois-je procéder ?

Vous devez vous rendre dans votre Paypal, rubrique 'Paiements automaitques' et cliquer sur le bouton pour l'annuler.

Je viens d'annuler ma souscription, mais j'ai changé d'avis. Comment faire pour la réactiver ?

Vous devez achetez une nouvelle souscription dans notre boutique en ligne. Cet achat ne sera possible que lorsque votre souscription précédente sera totalement terminée. En effet, même si vous avez annulé votre souscription, un magazine est peut-être en attente de vous être délivré, si nous avons reçu un paiement de Paypal avant votre annulation. Dans ce cas, ce n'est que lorsque ce dernier magazine vous aura été délivré que vous pourrez placer une souscription PDF dans le panier de notre boutique.