Citrix Systems, Inc. (Nasdaq : CTXS), fournisseur dans le domaine des infrastructures de mise à disposition d’applications, annonce la prise en charge par XenDesktop des langues et systèmes téléphoniques européens grâce à la fonctionnalité Citrix® EasyCall™. EasyCall, fonctionnalité de Citrix® XenApp™ et de Citrix® NetScaler™, permet d’intégrer, la communication au cœur de n’importe quelle application. La dernière version d’EasyCall comprend désormais la prise en charge des langues allemande, française et espagnole (castillan), et l'intégration aux principaux systèmes téléphoniques européens (Siemens et Alcatel-Lucent). Les clients délivrant des postes de travail virtuels par l’intermédiaire de XenDesktop offrent donc à leurs utilisateurs une expérience encore plus riche, dans un plus grand nombre de pays.
Pour activer EasyCall, il suffit de sélectionner n’importe quel numéro de téléphone figurant dans l’application. Une petite fenêtre de numérotation apparaît alors. Lorsque l’utilisateur clique sur cette fenêtre, EasyCall initie un appel entre le téléphone choisi par l’utilisateur (bureau, mobile ou domicile) et le numéro du correspondant, par le biais du système téléphonique de l’entreprise. L’appel est facturé à l’entreprise selon les tarifs préférentiels qui lui sont appliqués, quel que soit le lieu d’origine de l’appel.
Pour en savoir plus : Citrix EsayCall