La Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CNAM TS), utilisatrice depuis 2004 de la solution ITESOFT.FreeMind pour le traitement automatique des feuilles de soins, étend désormais le processus de dématérialisation et de traitement automatique à l’ensemble des documents entrants, soit plus de 200 millions de documents par an.

Ce projet, baptisé DIADEME, est l’un des plus vastes projets mondiaux de Salle Courrier Dématérialisée (ou Digital Mailroom) tant par la volumétrie de documents traités que par son organisation. Les documents seront capturés, classifiés et indexés automatiquement pour alimenter des processus métiers faisant intervenir plus de 25 000 utilisateurs. Les traitements de dématérialisation seront répartis entre 9 Centres Informatiques et les 132 Caisses d’Assurance Maladie et tous leurs sites rattachés.

Ce projet va permettre à la CNAM TS d’accroître sa productivité, de mieux piloter au niveau national le traitement des remboursements et d’améliorer la qualité de service aux assurés sociaux.

A l’issue d’un important appel d’offres, la CNAM TS a choisi le consortium emmené par Capgemini, composé de EMC² Documentum pour la partie GED et Workflow et de ITESOFT pour la partie Dématérialisation et Traitement Automatique.
ITESOFT enregistre ainsi une commande de 1,8 M€ de licences et prestations qui seront livrées en majorité dès l’exercice 2008.

Pour en savoir plus : www.itesoft.fr