Mobile Intelligence, un CRM sur votre BlackBerry

Par:
fredericmazue

ven, 02/10/2009 - 14:59

Cegedim Dendrite  annonce  la disponibilité de sa solution phare de gestion de la relation client (CRM), Mobile Intelligence, sur les smartphones BlackBerry.

Dans leur travail quotidien, les équipes commerciales de l’industrie pharmaceutique emportent souvent un ordinateur portable ou un Tablet PC, des aides de visite, une sacoche et un téléphone mobile. Aujourd’hui, les entreprises sont à la recherche de commodité, de simplicité et d’un niveau idéal de fonctionnalités à mettre à disposition de leurs équipes, avec des outils de communication unifiée et améliorant la productivité.

« Les smartphones BlackBerry permettent aux équipes commerciales de n'emporter qu'un seul appareil pour communiquer, pour organiser leur emploi du temps et pour accéder aux informations cruciales stockées dans leur système CRM Mobile Intelligence », explique Laurent Labrune, Directeur Général de Cegedim Dendrite. « Notre solide collaboration avec les entreprises de sciences de la vie nous a conduit à créer une offre unique pour les utilisateurs à la recherche de mobilité et de connectivité immédiate ».

Les équipes commerciales utilisant Mobile Intelligence CRM avec leurs smartphones BlackBerry seront en mesure de réduire leurs tâches administratives et amélioreront leur productivité grâce à des fonctionnalités de planification d'itinéraire, de profilage des clients, d'organisation, de préparation et de compte-rendu des visites. Une solution qui veut permettre aux équipes de se concentrer sur les besoins de leurs clients.

L'application Mobile Intelligence CRM pour smartphone BlackBerry fonctionne en combinaison avec le logiciel BlackBerry® Enterprise Server, qui est compatible avec les principaux systèmes de messagerie, notamment Microsoft® Exchange, IBM Lotus® Domino® et Novell® GroupWise®.

Pour plus d'informations : www.cegedimdendrite.com