Disponibilité du magazine en kiosques

Suite à la faillite de plusieurs sociétés de distribution de presse (journaux et magazines), conséquence de la liquidation judiciaire de Presstalis, des centaines de kiosques et points de vente de presse ne reçoivent plus du tout, ou très partiellement, de magazines, dont Programmez!.

En attendant que la situation puisse revenir à la normale, la meilleure solution est l’abonnement.

Pepper : le robot humanoïdes travaille à la RATP

Par:
fredericmazue

mer, 13/12/2017 - 11:21

C'est aujourd'hui, jour de la sortie d'un nouvel épisode de Star Wars, que la RATP expérimente gare de Lyon, non avec R2D2, mais avec le robot humanoïde Pepper, construit par la société Softbank Robotics. Pepper a pour mission d'aider les agents de la RATP à renseigner les voyageurs.

"Bonjour, que puis-je faire pour toi ?" C'est avec cette phrase que Pepper propose son aide. Il est programmé pour répondre à toutes les questions que peuvent poser les voyageurs : Comment rejoindre tel ou tel quai ? Comment acheter un ticket ? et même Où sont les toilettes :-)

Franck Avice, directeur en charge du service, de la relation clients et des espaces multimodaux à la RATP, a expliqué à notre confrère France Info"On est vraiment en phase d'expérimentation et on en tirera les enseignements. Il faut voir comment le robot se comporte et quel est le niveau de service qu'il peut apporter. On va tester aussi le comportement des clients parce que dialoguer avec un robot, ce n'est pas naturel donc ça va s'apprendre."

Pepper ne doit pas remplacer les agents de la RATP mais alléger leur tâche, afin qu'ils soient davantage disponibles pour résoudre les problèmes plus complexes.

Commentaires

Ça serait déjà bien que leurs écrans d'informations classiques ne restent pas crashés pendant plus d'une semaine, parce que Windows a manqué de mémoire virtuelle... (et qu'il n'y a personne pour les relancer).