Le e-commerce est désormais une industrie fleurissante qui connaît un fort développement. Dans cette période difficile, force est de constater que le e-commerce tient toutes ses promesses et affiche des performances impressionnantes avec des taux de croissance à deux chiffres. Mais comment expliquer un tel succès au regard des autres canaux traditionnels qui luttent pour préserver leur compétitivité ? Par Michel MARCOMBE, Directeur Associé de Micrologiciel