Les bots débarquent en masse dans tous les services de messagerie. Ceux-ci vont permettre de répondre automatiquement aux questions et demandes des utilisateurs qui vont communiquer en écrivant des messages directement dans la messagerie. L’utilisateur va pouvoir être aidé par un assistant virtuel lorsqu’il souhaitera commander des billets d’avion, des pizzas, connaître la météo et voir si des Pokémons rares se trouvent à côté de lui. Intéressons-nous au dernier sorti : les bots pour Facebook Messenger.