Chez Workday, l’IA est intégrée à la plateforme depuis ses débuts, avec des modèles prédictifs conçus pour fonctionner sur un modèle de données unifié. Les évolutions récentes - modèles génératifs, agents, interfaces conversationnelles - élargissent simplement ce socle. Elles permettent d’interpréter des contenus plus variés, de combiner données structurées et non structurées, et d’automatiser certaines opérations dans un cadre où chaque accès est précisément contrôlé.