RES Software dévoile RES Automation Manager 2012, le nouveau composant de sa suite RES Dynamic Desktop Studio. Automation Manager 2012 centralise les tâches de gestion informatique des entreprises pour leur permettre d’automatiser leurs opérations récurrentes. Composée de RES Workspace Manager et de la dernière version d’Automation Manager, Dynamic Desktop Studio veut améliorer améliore les conditions d’utilisation de Windows.

Les administrateurs doivent aujourd’hui gérer des environnements utilisateur, des méthodes de travail, des modèles de sécurité et des services applicatifs de plus en plus complexes, tout en devant maîtriser le budget. D’où la nécessité croissante d’automatiser les tâches de gestion. C’est ce que propose Automation Manager. Contrairement à une simple interface en ligne de commande traditionnelle, cette solution relie clients, datacenters, services matériels, virtuels et Cloud en centralisant la gestion des tâches, devenues relationnelles, et des dossiers d’exploitation. Son catalogue de services, accessible par les utilisateurs, couvre la gestion du cycle de vie complet des ressources informatiques, réduisant ainsi le nombre d’appels passés au service d’assistance et d’interventions connexes.

« Automation Manager nous permet de réaliser de telles économies en plus des gains de fiabilité, que nous le considérons à présent comme un pilier essentiel au bon déroulement de nos activités quotidiennes », explique James Elmer, Responsable Informatique EMEA du cabinet d’avocats Kennedys. « Nous sommes si satisfaits d’Automation Manager que nous avons déployé depuis Workspace Manager pour optimiser la gestion de nos espaces de travail. Grâce à la suite complète RES Dynamic Desktop Studio, nous sommes désormais en mesure de mieux répondre aux besoins de personnalisation et de configuration de nos utilisateurs, ainsi que d’automatiser les tâches d’administration de notre environnement informatique complexe. Nos techniciens peuvent enfin se concentrer sur d’autres objectifs plus stratégiques. »

« Il devient crucial pour les techniciens de mieux gérer les services à l’échelle des environnements physiques, virtuels et Cloud », explique Bob Janssen, Directeur Technique et Co-fondateur de RES Software. « Dynamic Desktop Studio permet aux utilisateurs d’accéder aux informations dont ils ont besoin depuis le terminal de leur choix, afin de rester productifs depuis n’importe quel lieu de travail. En combinant Workspace Manager et Automation Manager, cette suite concrétise cet objectif et soutient les techniciens informatiques confrontés à de nouveaux défis, comme le déploiement de Windows 7, la virtualisation de desktops ou la gestion des clients hébergés. »

Pour plus d’informations : Dynamic Desktop Studio