Serena Service Manager
04 Octobre 2011
Serena Software annonce de nouvelles solutions destinées à rapprocher les équipes de développement et des opérations IT. Contrairement aux outils traditionnels d’ITSM (IT Service Management), basés...
27 Mai 2011
Comme beaucoup de responsables informatiques, le support aux utilisateurs mobilise une partie trop importante de vos ressources et de vos budgets.
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Une...
