Une offre industrialisée de support pour Logiciels Open Source

Par:
fredericmazue

lun, 06/12/2004 - 00:00

HP France en partenariat avec Atos Origin et IDEALX lancent la première offre industrialisée de support étendu sur des logiciels Open Source.

Il s'agit d'une offre contractuelle qui assure un large périmètre d’intervention et de support dans le domaine des logiciels libres, permettant ainsi aux grandes entreprises et administrations de bénéficier pleinement de l’Open Source en toute sécurité.

La complémentarité des savoir-faire et expertise de HP, Atos Origin et IDEALX, renforce encore le caractère unique de cette offre sur le marché :

- Guichet unique,

- Support client industrialisé,

- Engagement contractuel,

- Délais de résolution,

- Large périmètre de composants et logiciels supportés,

- Reversement des développements à la communauté.

Pour compléter cette offre, une approche globale est proposée, qui comprend veille technologique et sécuritaire, étude et migration, qualification de
plate-forme, maintenance, formation.