Qu’est-ce qu’un héros ? Pour moi, c’est quelqu’un qui agit de la bonne manière lorsque c’est nécessaire et qui prend les mesures qui s’imposent pour sauver les situations désespérées.

Y’a-t-il des héros dans les immeubles de bureaux ? Des personnes dont les actions sauvent la mise ? Des personnes responsables d’actes d’excellence organisationnelle ? Oui, je dirai qu’il en existe. Pour aller plus loin, je pense même que, souvent, les héros des open spaces apparaissent soudainement, quand le bon signal est envoyé.