La complexité croissante des technologies de l’information, alliée à l’échange et au traitement de données de plus en plus sensibles, fait du système d’information d’une entreprise l’un de ses actifs les plus critiques. Véritable soutien à ses activités, celui-ci peut, en cas de dysfonctionnement, compromettre la gestion de l’entreprise, dégrader la relation avec ses clients et détériorer son image.