Le RIA amène de nouvelles possibilités pour rendre son site marchand plus dynamique et attractif. Mettre en valeur ses produits, offrir de nouvelles fonctions pour choisir et comparer les offres, proposer une véritable immersion dans son univers, font partie des arguments pour fidéliser les internautes et mieux les convertir en clients. En parallèle, l’évolution vers les écrans tactiles se concrétise aujourd’hui dans les points de vente et investit très vite la sphère privée. Par Pascal PODVIN, Président du Café du E-commerce.