Comment faciliter le développement d'applications et des services avec l'intégration des services et des données Salesforce ? L'éditeur annonce Headless 360, "une nouvelle solution de développement unifiée qui rend l’intégralité de la plate-forme Salesforce, directement accessible aux agents IA, sans interface graphique, ni navigateur." introduit Salesforce.

Plus que jamais Salesforce mise sur les agents :

• 60 outils MCP et de plus de 30 fonctionnalités de développement préconfigurées pour donner aux agents de codage un accès complet et en temps réel aux données, workflows et logiques métier de la plateforme, depuis leurs environnements habituels (Claude Code, Cursor, Codex, etc.).
• L’Agentforce Experience Layer : sépare les actions des agents de leur restitution visuelle et permet de proposer des interactions riches, contextuelles et homogènes sur tous les canaux (mobile, messageries, assistants conversationnels, Slack, voix…).
• Une génération inédite d’outils de gouvernance pour concevoir, tester, surveiller et piloter les agents IA tout au long de leur cycle de vie, avant et après leur déploiement en production.

Pour Salesforce, Headless 360 doit apporter une flexibilité pour développer des applications d'entreprise tout en utilisant des services de la plateforme Salesforce. Par exemple, Agentforce Vibes 2.0 étend ces fonctionnalités au cœur de la plateforme, avec une compréhension native de l’organisation, une compatibilité multi-modèles (dont Claude Sonnet et GPT‑5) et un assistant de développement capable d’intégrer les spécificités métier au-delà du simple code.

On dispose aussi d'outils spécifiques à la qualité, aux tests et à la gouvernance des agents. Jusqu'à présent, les développeurs disposaient de différents langages et outils. Là, on peut espérer un modèle de développement unifié.