D'après une enquête réalisée par Avira auprès de sa communauté, près de 70% des internautes hésitent ou renoncent à faire des achats en ligne par crainte que leurs données personnelles ne leurs soient volées.

Ainsi, à la question « Vous sentez-vous en sécurité lorsque vous effectuez des achats en ligne ? », ils répondent :

• 28,62 % : J’effectue des achats en ligne mais je crains systématiquement que mes données personnelles ne tombent entre de mauvaises mains.
• 22,51 % : Je ne fais confiance qu’aux boutiques en ligne les plus populaires, comme Amazon ou iTunes.
• 18,85 % : Je crains trop pour ma sécurité pour effectuer des achats en ligne.
• 15,65 % : Je n’achète en ligne que si les méthodes de paiement et les transactions financières sont sécurisées.
• 14,36 % : J’ai toute confiance dans les boutiques en ligne. Les fraudes sont rares.