Adobe organise une série d’événements gratuits autour de l’optimisation de l’expérience et de la relation client
mer, 21/09/2011 - 13:52
A l’heure où les entreprises repensent leurs stratégies Digital Marketing pour l’acquisition et la fidélisation de leurs clients, Adobe organise une série de conférences pour tous les professionnels du marketing et de la relation client.
Ces sessions aborderont des thématiques d’actualité telles que la gestion des nouveaux canaux numériques, le développement d’application internet riches, l’automatisation des processus métiers, la création et le déploiement de formulaires et documents interactifs et sécurisés.
Agenda détaillé
Conférence
- Jeudi 22 septembre 2011 à partir de 9h30 – Adobe Digital Enterprise Platform
Adobe présentera sa plateforme de nouvelle génération pour la Gestion de l'Expérience Client, Adobe Digital Enterprise Platform, qui permet de créer des interactions client riches et déployer des applications professionnelles sur tous les types de terminaux (ordinateurs, téléphones mobiles, tablettes…).
Informations et inscriptions en ligne
Séminaires en ligne pour les professionnels du marketing
- Mardi 27 septembre 2011 de 10h00 à 10h45 – Créer et gérer dynamiquement les sites web en mode multicanal (web, mobile…)
Ce séminaire reviendra sur les solutions pour étendre le discours de l’entreprise vers tous les canaux : le web, la mobilité, les réseaux sociaux.
- Jeudi 13 octobre 2011 de 10h00 à 10h45 – Concevoir et diffuser une correspondance attrayante et personnalisée (lettres, relevés de comptes, dossiers de bienvenue, devis…)
Les professionnels du marketing pourront améliorer la pertinence et enrichir les correspondances pour fidéliser les clients, afin de mieux répondre à leurs attentes et développer ainsi de nouvelles opportunités de revenus.
